Cookies e armazenamento no navegador

1. Landing e demonstração

A landing não instala cookies de publicidade nem ferramentas de analytics nesta versão. Os filtros e gráficos usam memória da página e não gravam suas escolhas em armazenamento persistente. Registros técnicos de conexão podem existir na infraestrutura, como explicado na política de privacidade.

Caso você já tenha acessado o CRM, cookies existentes do sistema podem acompanhar requisições ao mesmo domínio. Serviços de proteção de tráfego também podem usar mecanismos necessários conforme sua configuração.

2. Sistema autenticado

O CRM usa cookies para autenticação, renovação de sessão, seleção de espaço e verificação de segurança. Os cookies de login em duas etapas e de prova do aparelho duram até cinco minutos; o de seleção de espaço pode durar até um ano. A validade do token de acesso depende da configuração de autenticação.

A configuração padrão de sessão é de até oito horas, com expiração após cinco horas de inatividade. A chave de segurança do aparelho fica no IndexedDB do navegador e não é um identificador de publicidade; permanece até ser removida do armazenamento ou substituída pelo sistema.

3. Controle e mudanças

Você pode remover cookies e dados do site nas configurações do navegador. Isso pode encerrar a sessão, apagar preferências ou exigir nova verificação do aparelho. Bloquear armazenamento essencial pode impedir o funcionamento do CRM.

Cookies opcionais, se forem introduzidos, devem ser informados e ter escolhas próprias antes da ativação quando dependerem de consentimento, com possibilidade de recusar e rever a escolha. Nesta versão não há um botão de aceite porque a landing não implementa cookies opcionais.

E-mail e WhatsApp são abertos por links, sem conteúdo desses serviços incorporado na página. Ao acessar o serviço externo, aplicam-se também seus próprios avisos e controles de privacidade.

Referências oficiais

• ANPD — guia de cookies e proteção de dados ↗